이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 WHICK(이하 "회사")이 제공하는 홈페이지 제작·소프트웨어 개발·AI 자동화 서비스 및 관련 제품(WAMSS, suno-helper 등, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트(test.whick.org 및 whick.org, 이하 "사이트")를 통해 제공하는 홈페이지·소프트웨어·라이선스·기술 지원 등 일체의 재화·용역을 말합니다.
• "회원"이란 회사에 이메일 등을 제공하여 회원가입을 한 이용자를 말합니다.
• "견적 문의"란 서비스 이용을 위해 회사에 제출하는 문의서를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 지속적으로 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 제공 및 계약)

1. 견적 문의 접수는 상담 개시의 신청이며, 실제 계약 성립은 양 당사자의 합의(규모·기간·금액·일정 확정)로 합니다.
2. 라이선스·구독형 제품은 결제 완료 후 계정 활성화 방식으로 제공됩니다.
3. 개발·제작 용역의 산출물, 일정, 사후지원 범위는 개별 계약서에 따릅니다.

제5조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 타인의 계정·정보 도용 또는 허가받지 않은 자동화 도구를 이용한 비정상적 접근
• 서비스 무단 복제·재판매·리버스 엔지니어링 및 라이선스 공유
• 서비스 가용성에 영향을 주는 과도한 요청, 공격 행위
• 사회통념에 반하는 콘텐츠의 업로드·유포

제6조 (취소·환불 정책)

상품 구분	취소·환불
라이선스·구독형 제품 (WAMSS, suno-helper 등)	활성화 전: 100% 환불 활성화 후 7일 이내·사용 실적 없음: 100% 환불 활성화 후 7일 경과 또는 사용 실적 발생: 환불 불가 (다만 서비스 장애 시 예외)
개발·제작 용역	계약서에 따라 착수금·중도금·잔금 단계별 정산. 착수 및 산출물 제작 착수 후 해지 시 기제작 분 정산 후 잔여금 반환
서비스 장애로 이용 불가	장애 기간에 비례하여 구독료 감면 또는 연장 제공

전자상거래법상 소비자 청약철회·환불 권리는 법정 기준을 우선 적용합니다. 환불 요청은 contact@whick.org 로 접수하며, 3영업일 이내 회신합니다.

제7조 (면책)

• 서비스는 현재 제공되는 기능 기준으로 제공되며, 회사는 시스템 유지·보수, 인터넷 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회원의 부주의(계정 정보 유출 등)로 인한 손해는 회원의 책임입니다.
• AI 생성 결과물(음악·자동화 처리 등)은 이용 목적에 따른 검수를 거쳐 사용하여야 하며, 이를 활용한 2차 이용에서 발생하는 문제에 대한 사전 확인 의무는 이용자에게 있습니다.

제8조 (서비스 중단·회원 탈퇴)

회원은 언제든 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 정보를 처리 절차(개인정보처리방침 기준)에 따라 파기합니다. 회사는 사업상·기술상 사유로 서비스를 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다.

제9조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원 또는 대한민국 법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

제10조 (문의)

서비스 관련 문의: contact@whick.org